คู่มือการใช้งาน (User Manual)

แนะนำระบบและแดชบอร์ดการทำงาน (Dashboards Guide)

คู่มืออธิบายรายละเอียดของกระดานทำงาน (Dashboard) ทั้งในมุมมองของพยาบาล และหัวหน้าแผนก เพื่อให้บุคลากรสามารถเข้าใจจุดต่างๆ ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

1. แดชบอร์ดพยาบาล - ส่วน "เวรของฉัน" (My Schedule)

ในส่วนนี้เป็นตารางปฏิทินแสดงผลเวรทำงานของตัวท่านเอง พร้อมสรุปสถิติจำนวนเวรรายเดือนที่เข้าใจง่าย:

กล่องการ์ดสรุปผลงาน: แสดงจำนวนรวมของเวรเช้า (ช), บ่าย (บ), ดึก (ด), วันลาป่วย/ลากิจ, OT ล่วงเวลา และจำนวนรายการคำขอที่รอหัวหน้าอนุมัติแบบเรียลไทม์
ปฏิทินปฏิบัติงานรายบุคคล: แสดงตารางเวรที่ได้รับการจัดสรรในแต่ละวันอย่างชัดเจน สีสันแยกกะทำงาน และมีจุดบ่งบอกสัญลักษณ์สำหรับเวรพิเศษ เช่น OT หรือ On-call
โหมดดราฟต์ / คำขอ: หากหัวหน้ายังไม่ได้อนุมัติและเผยแพร่ตารางเวรประจำเดือน พยาบาลจะเห็นไอคอนและสามารถคลิกบนวันที่ในปฏิทินเพื่อเริ่มส่งคำร้องขอเวร, OFF หรือขอลาล่วงหน้าได้ทันที

2. แดชบอร์ดพยาบาล - ส่วน "ตารางเวรทั้งวอร์ด" (Ward Schedule)

แถบแสดงผลตารางปฏิบัติงานของบุคลากรทุกคนในแผนก ช่วยในการเช็คเพื่อนร่วมงานในแต่ละวัน:

ตารางแบบ Matrix Grid: แสดงรายชื่อพยาบาลและผู้ช่วยทุกคนเรียงตามแถว และมีวันในเดือนแสดงตามคอลัมน์ ช่วยให้เห็นภาพรวมของตารางเวรทั้งแผนกได้ในหน้าเดียว
ตัวกรองรายวันและกะปฏิบัติงาน: สามารถพิมพ์ค้นหาชื่อเพื่อนร่วมงาน หรือกดคัดกรองเฉพาะบางกะปฏิบัติงานเพื่อตรวจสอบอัตรากำลังในวันนั้นๆ ได้อย่างรวดเร็ว

3. แดชบอร์ดสำหรับหัวหน้าพยาบาล (Head Nurse / Admin Dashboard)

กระดานควบคุมส่วนกลางสำหรับผู้ดูแลระบบและหัวหน้าแผนก ในการควบคุมและสั่งการระบบจัดตารางเวร:

สถิติวอร์ดการทำเวร: แสดงผลกราฟิกและตัวเลขสรุปอัตรากำลังเฉลี่ย ค่าสถิติการจัดสรร และยอดค่าใช้จ่าย OT สะสมของแผนก
พาเลทควบคุมตารางแบบดึงลาก (Drag & Drop Console): เครื่องมือสำหรับจัดเวรและแก้ไขเวรรายบุคคลด้วยการคลิกและลากกะปฏิบัติงานไปวางบนช่องเป้าหมายอย่างสะดวก
ศูนย์สั่งการอัจฉริยะ (Smart Engine Control): ลิงก์สำหรับเข้าตั้งค่ากฎการทำงาน (Regulations), เรียกใช้งานระบบวิเคราะห์ AI (Python Scheduling Engine) เพื่อช่วยคำนวณและประมวลผลตารางเวรที่สอดรับกับโควตาในไม่กี่วินาที

4. แดชบอร์ดจัดการข้อมูลและรายชื่อบุคลากร (Staff Directory Manager)

หน้าจอสำหรับหัวหน้าแผนกในการลงทะเบียนพยาบาลใหม่ แก้ไขตำแหน่ง กำหนดสิทธิ์ และจัดเรียงความสำคัญของสตาฟ:

ตารางจัดเรียงลำดับการทำงาน (Staff Sequence Order): ช่องแก้ไขหมายเลขจัดเรียงคิวแสดงผลของพยาบาล โดยหัวหน้าสามารถแก้ไขจัดเรียงลำดับความอาวุโสเพื่อความเป็นระเบียบและบันทึกลำดับใหม่ได้ทันที
ตัวชี้วัดสถานะและข้อมูลประสบการณ์พยาบาล: ระบุสถานะการจ้างงาน (ข้าราชการ/พนักงานประจำ หรือ จ้างเหมา) พร้อมคำนวณอายุงานจากวันเริ่มบรรจุอัตโนมัติ (ระดับอาวุโส, ปานกลาง, หรือพยาบาลบรรจุใหม่)
กล่องบันทึกและแก้ไขแบบฟอร์มข้อมูล (Staff Info Form Modal): ป็อปอัปสำหรับลงทะเบียนพยาบาลใหม่ บันทึกชื่อ-นามสกุล, ตั้งชื่อผู้ใช้/รหัสผ่านระบบ, และเลือกประเภทการทำงานให้ถูกต้อง

การระบุวัน OFF

ระบบอนุญาตให้บุคลากรสามารถระบุวันหยุด (OFF) ล่วงหน้าได้ตามโควตาที่กำหนดของแต่ละเดือน

1 เลือกวันที่ต้องการ OFF

ไปที่เมนู ระบุวัน OFF จากนั้นคลิกเลือกวันที่บนปฏิทิน หรือกรอกในแบบฟอร์มด้านข้าง

2 ระบุประเภท 1 วัน หรือ 2 วัน

เลือกว่าจะหยุด 1 วัน หรือหยุดติดกัน 2 วัน พร้อมระบุเหตุผล (ถ้ามี) แล้วกด ยืนยันการส่งคำขอ

หมายเหตุ: ระบบไม่อนุญาตให้หยุดติดกันเกิน 2 วัน

การขอเวร (Shift Request)

สำหรับการขอขึ้นเวร เช้า, บ่าย หรือ ดึก ในวันที่ต้องการ

1 ไปที่หน้าการขอเวร

เลือกเมนู ขอเวร จากนั้นเลือกวันที่และกะที่ต้องการ (เช้า, บ่าย, ดึก)

2 การขอเวรกรณีที่ยังไม่มีการจัดตาราง

ไปที่หน้า กระดานเวรพยาบาล (Dashboard) หากตารางเวรในเดือนนั้นยังไม่ได้ถูกจัด คุณยังสามารถคลิกที่ช่องว่างของวันนั้นๆ เพื่อส่งคำขอเวรล่วงหน้าได้โดยตรงจากกระดานเวร